Ссылка на сайт «Детский телефон доверия»
8-800-2000-122
ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ - СЛУЖБА ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ
Для психологов телефона доверия «мелких» проблем не бывает.
Трудности бывают в жизни каждого человека, будь он взрослым или ребенком. Но далеко не все могут найти в себе силы справиться с ситуацией и решить ее.
Психологи телефона доверия оказывают помощь тем, кто в ней так нуждается, достаточно позвонить на номер 8-800-2000-122.
В сентябре 2010 года в Российской Федерации Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, совместно с субъектами Российской Федерации введен единый общероссийский номер детского телефона доверия 8-800-2000-122.
Конфиденциальность и бесплатность – два основных принципа работы детского телефона доверия.
Это означает, что каждый ребенок и родитель может анонимно и бесплатно получить психологическую помощь и тайна его обращения на телефон доверия гарантируется.
Психологи не дают готовых рецептов. Задача психолога построить разговор так, чтобы человек сам понял, каковы его потребности и интересы, в чем заключается проблема и как изменить ситуацию.
Ведь зачастую трудности возникают оттого, что люди не понимают, что с ними происходит и почему. Но стоит разобраться в ситуации, как проблема решается.
Запись разговора не ведется, услуга бесплатная и анонимная. Но ситуации бывают разные. Если человек, например, сообщает, что есть факты жестокого обращения с детьми, психолог может предложить свою помощь и обратиться в определенные органы. Если позвонивший хочет этого, то специалист сообщает эту информацию в правоохранительные и социальные структуры. Но не стоит переживать по поводу того, что психолог кому-то что-то расскажет. Разговор всегда остается между психологом и человеком на другом конце провода.
На территории Северо-западного образовательного округа вам окажут помощь специалисты Красноярского Центра психолого-медико-социального сопровождения (педагоги-психологи и социальные педагоги) по телефону 2-17-84.